Ponosiš se odličnim poznavanjem slovenačkog jezika? Slažeš se da je odnos sa klijentom mnogo više od pukog rešavanja problema? Naša misija je upravo ta da klijentu pružimo izvrsno i nezaboravno iskustvo!
Ako smatraš da si timski igrač sa odličnim komunikacionim veštinama, pogledaj koja bi ti bila svakodnevna zaduženja:
- Komunikacija putem četa, mejla i poziva radi rešavanja problema korisnika u adekvatnom roku
- Vođenje korisnika kroz proceduru do rešenja
- Beleženje i analiza slučaja, redovno praćenje statusa za dati slučaj
- Dobijanje povratne informacije od korisnika o slučaju/usluzi
- Svakodnevna razmena informacija sa timom u cilju zajedničkog razvoja
Od tebe očekujemo:
- Odlično znanje pisanog i govornog slovenačkog jezika
- Minimum srednji stepen stručne spreme
- Saradljivost, prijateljski stav, timski duh
- Računarska pismenost
Od nas ćeš dobiti:
- Mogućnost prelaska na rad od kuće nakon inicijalnog perioda rada iz kancelarije
- Rad u standardnoj smeni (09-17h)
- Priliku za razvoj veština kroz treninge
- Rad u velikom, internacionalnom timu
- Privatno zdravstveno osiguranje
- Paket benefita koji je dostupan svim našim zaposlenima (slobodan dan i poklon knjiga za rođendan, popusti kod benefit partnera…)
Prethodno iskustvo nije neophodno, sve dok si spreman/na da učiš i da se zabaviš u procesu!
Ukoliko želiš da se oprobaš u ovoj ulozi, apliciraj i pridruži nam se!
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Srećno!
